親愛的馨朋友您好：
近期網絡詐騙案猖獗，馨朵拉要提醒馨朋友們，本賣場不會主動以電話告知您「訂單錯誤」、「條碼刷錯」、「成為經銷商」、「解除分期付款」或「索取銀行資料」，甚至要求消費者至ATM進行操作以解除設定，任何ATM(提款機)操作都是詐騙假冒，請小心！
如果接獲來電顯示為「+886」、「+2」、「+02」、「002」、「009」開頭的電話，通常為詐騙電話，也要提高警惕！小心別上當了！
針對層出不窮的詐騙手法，Cindora馨朵拉提醒馨朋友們務必注意以下幾點：
1. Cindora馨朵拉絕對不會通知您操作提款機(ATM)，本賣場不會請您至ATM操作退款，請勿聽從不明人士指示至ATM進行任何操作完成各項設定！
2. Cindora馨朵拉目前不提供信用卡分期付款，因此不會誤設為分期付款，詐騙集團會以『扣款失敗』、『會計流程錯誤』、『更改結帳方式』、『設成經銷商』、『自稱銀行行員』等名義，要求您操作ATM，請勿理會！
3. 請不定期更新您的密碼，自我保護！
警政署公告，詐騙集團用『資料拼圖』手法，將已蒐集而來的會員帳號與密碼，不斷以人工登入方式，企圖測試每一組帳號密碼所歸屬的網站，若您在不同網站使用相同的帳號密碼，歹徒可能就會入侵您的個人資料，假借『客服人員』或『會計人員』名義進行電話詐騙，因此不定期更新密碼是預防詐騙的最好方法！
4. 遇到任何可疑電話，請撥打165反詐騙專線求證或來信與我們客服中心聯繫。
Cindora馨朵拉目前提供周一至周五09:00-18:00的客戶服務，您可透過客服電話(02)6617-1119、即時線上客服等方式與我們聯繫，告知專員您的會員帳號、詐騙電話情形，我們將根據您提供的資訊研判歹徒手法，協助警方辦案，並分享給其他會員提高警覺。
我們採用資安防護最高標準系統持續對抗日新月異的詐騙手法。感謝您的耐心與包容，我們一定全力堅守您的權益與資訊安全。
感謝各位馨朋友的支持，敬祝網路購物愉快 !
